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総務に多い悩みは?

どんな仕事にも大変なことや難しいことはあります。総務の仕事にも総務だからこその苦労や悩みがあります。では、総務の仕事を実際にしている人達は、どのような悩みを抱えているのでしょうか?

まず、総務の仕事をしている人達の多くが悩んでいることに「総務は、仕事ができない人が多い」と人から言われたり、世間からそのような目で見られているということに対する悩みです。総務の仕事は、特に資格がなくてもできることが多いため、一見すると誰もができるような仕事だと思われがちです。備品の準備や管理、オフィスの環境づくり、OA機器の管理などが中心なので、人から見れば簡単で誰でもできるのでは…というイメージがあるのかもしれません。

そのため『誰でもできる仕事=仕事ができなくてもできる仕事』という見方をされてしまうようです。ただ、総務はこれらの仕事をはじめとして他の部署の社員からの要求に応えるために、幅広く様々な仕事を受け持つ部門です。こまやかで気が付く人でなければ務まらない仕事とも言われています。もちろん、悪い見方をする人ばかりではなく「総務の人はいちばん大変だと思う」という意見を持っている人もたくさんいます。自分が総務の仕事を手抜きすることなく完璧にこなしている人は「総務は仕事ができない」という言葉を耳にしても、あまり気に病むことは無いでしょう。

総務の悩みとして多いことの中には、他の仕事と兼任しているため大変忙しい思いをしているというものです。総務の仕事は日々の生活に関わることが主ですが、この仕事と同時に経理や人事などの仕事を受け持っている人も少なくありません。経理や人事の仕事の合間に総務としてオフィス内の様々な仕事をするため、ほぼ毎日残業になってしまうという人もいるようです。

総務の仕事には経費に関わることも含まれます。大勢の社員が仕事をする環境の中で、社内の経費削減も総務の大切な仕事であり、OA機器のレンタルリース代金や備品代等、仕事に関わる様々な経費を削減することを考えていかなければなりません。時には会社側から更に経費削減をするようにと求められることもあります。これらの経費削減をどのようにすればいいのかというのが、総務の大きな悩みのひとつでもあります。経費を削減するために社員に協力を仰ぐことに躊躇してしまうという人もいます。電話をはじめとした通信費の見直しや照明などの節電、名刺の自作など、様々な方法で経費削減のために悩み、がんばっている総務の人がたくさんいます。

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